Empatia no Ambiente Corporativo
Com o curso Empatia da FM2S, descubra ferramentas para a compreensão do ambiente ao seu redor do ponto de vista de outras pessoas, melhorando sua comunicação e obtendo mais resultados. Entenda como ter atitudes empáticas e transformar o convívio no trabalho em um fator positivo que agregue na produtividade.
Curso Empatia - exclusivo da Assinatura FM2S
Dúvidas sobre o curso?
O que é empatia?
- A empatia é o exercício de se colocar no lugar de outra pessoa, buscando agir ou pensar da forma como ela pensaria ou agiria nas mesmas circunstâncias;
- Trata-se da habilidade de internalizar o contexto apresentado, ou vivido, pela outra pessoa e capacidade de se colocar “no lugar dela”. Para que isso seja possível, é preciso aceitar suas próprias vulnerabilidades e admitir que todos têm falhas e não devemos julgá-los ou condicioná-los a realidades adversas sem antes tentarmos ser empáticos.
O que você vai aprender:
- O conceito de empatia;
- Os componentes essenciais para praticá-la;
- A relação entre conexão profissional e empatia;
- Case ilustrativo de como aplicar no ambiente de trabalho;
- Os benefícios para aumentar a produtividade e obter resultados positivos;
- Passo a passo de como ser empático no dia a dia;
- Mapa da empatia.
Público-alvo
- Profissionais que buscam entender o conceito e aplicar no trabalho;
- Gestores e líderes que buscam coordenar equipes com empatia.
- Qualquer pessoa que deseja aprender sobre empatia e aplicar no dia a dia;
Você terá acesso a:
- Apostila digital;
- Instrutor com experiência de mercado;
- Suporte às dúvidas dentro da plataforma EaD;
- Certificação em Empatia;
- Carga horária de 05 horas distribuídas em 24 aulas.
Como o curso impacta na sua carreira?
- Crie um mapa mental da empatia e colocar em prática;
- Entenda o outro e agir com empatia em momentos de decisão;
- Melhore a comunicação no trabalho com foco nos colaboradores;
- Gerencie os colaboradores com foco em resultados positivos.
Instrutor
J. Antônio Cirino
- Comunicólogo pela IESRIVER (2012), com formação em Gestão de Marketing pela UNIP (2011), MBA em Gestão de Projetos na IPOG (2014);
- Mestre em Comunicação pela UFG e doutor no mesmo tema pela UFMG (2019), com pós-doutorado em Comunicação e cultura pela UFRJ (2020);
- Professor e pesquisador, atuando desde 2009 na área da saúde. Doutor em Comunicação Social na Universidade Federal de Minas Gerais – UFMG (2019) com pós-doutorado em Comunicação e Cultura na Universidade Federal do Rio de Janeiro (2020).
Quer ter acesso a todos os cursos?
Com a Assinatura FM2S, você pode realizar essa certificação e muitas outras que vão destacar seu currículo no mercado.
- Assinatura FM2S é o plano de desenvolvimento para sua área de atuação;
- Você terá uma experiência educacional única fundamentada em conceitos sólidos, linguagem simples, ferramentas e exemplos práticos;
- Acesso a 5 formações que são planos de desenvolvimento completos para sua carreira: Qualidade e Processos, Lean Seis Sigma e Excelência Operacional, Projetos, Indústria e Logística;
Benefícios da Assinatura FM2S
- 1 MBA a sua escolha: Gestão em Qualidade e Processos, Lean Seis Sigma e Excelência Operacional, Gestão de Projetos ou Lean Manufacturing, reconhecidos pelo MEC;
- Mais de 100 certificações disponíveis;
- Catálogo renovado: um curso novo por mês;
- Certificação e reconhecimento pela The Council for Six Sigma Certification, com validade internacional para os cursos Lean Seis Sigma;
- Grupos de networking com profissionais de todo Brasil;
- Webinars e workshops para tirar dúvidas;
- Suporte dentro da plataforma EaD.
Material de apoio gratuito
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