Liderança e motivação nas organizações
Resultados positivos sempre andam em conjunto com liderança e motivação. Repare, não nas grandes, mas nas melhores empresas, nas pessoas que estão em ascensão na carreira, nos grandes líderes. Liderança boa é aquela que inspira, que se preocupa com as pessoas e quer ver sua equipe sempre bem. Portanto, as equipes que se inspiram no líder o fazem, na verdade, porque o admiram. Nesse artigo você confere, o que é ser um líder e sua importância na motivação dos colaboradores, como inspirar pessoas por meio da comunicação, além de um passo a passo de como fazer isso.
O que é ser um líder?
A palavra líder ainda é comumente utilizada para representar cargos de supervisão de equipes ainda. Porém essa visão não engloba características como a capacidade de orientação, visão sistêmica de negócios e, até mesmo a empatia.
Hoje em dia, ser um líder muito mais do que supervisionar tarefas e sua função principal concentra-se em acompanhar o cumprimento dos prazos e garantir a produtividade da equipe.
Assim, perceba que liderança e motivação são palavras que caminham praticamente juntas. Por exemplo, se você notar, uma equipe com uma liderança ativa é mais confiante no processo de tomada de decisões, ou mesmo ao lidar com cobranças, resultados, etc.
Portanto, o líder é o responsável pela comunicação com os funcionários para que se troquem informações a fim de solucionar problemas. Além disso, faz parte do perfil de um bom líder o incentivo para tirar o melhor proveito de cada profissional do seu time bem como trabalhar os pontos negativos.
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E o que é motivação?
O termo motivação está ligado ao desejo de estar/manter-se em uma vaga de trabalho. Porém mais do que isso, é o desejo força motriz de todas as suas ações no ambiente de trabalho.
Motivação, do Latim movere, refere-se à condição do organismo que influencia a direção, ou seja, orientação para um objetivo do comportamento. Em resumo, motivação está ligada ao apetite em bater metas e entregar bons resultados. É um componente muito importante da dinâmica organizacional, mas nem todas as empresas sabem como trabalhar isso.
A motivação exerce influência direta no comportamento das pessoas no ambiente de trabalho, se relacionando profundamente com comprometimento dos funcionários com o trabalho. Então, quanto mais motivado um profissional está, melhor ele irá desempenhar suas funções e mais alta será sua produtividade.
Agora que já sabemos os conceitos de liderança e motivação precisamos entender um terceiro conceito, responsável pela união de ambos: a comunicação. É ela quem permite a liderança transmitir inspiração, porém não apenas por meio de palavras, mas principalmente através de atitudes.
Como inspirar pessoas por meio da comunicação?
Liderar não é uma tarefa fácil, afinal você deve manter as rédeas e estar por dentro de tudo aquilo que todos os membros do seu time estão fazendo. Assim, saber se comunicar é fundamental para manter o engajamento dos seus colaboradores. Mais do que isso, saber inspirar por meio da comunicação.
Especialistas indicam que quando gerenciada de forma eficaz a comunicação produz nos funcionários o sentimento de pertencimento ao negócio e, ao mesmo tempo, desenvolve um senso de responsabilidade pelo sucesso da corporação. Esse sentimento de importância desperta o comprometimento por parte dos colaboradores que, de forma direta, impacta nos resultados da organização. Mas como inspirar por meio da comunicação? Preparamos um passo a passo para você melhorar a comunicação com o seu time. Esqueça das frases de motivação e confira como motivar funcionários de forma eficaz.
1º Passo: Prepare as pessoas para o diálogo
Um bom líder deve saber a melhor forma se comunicar com as pessoas, assim o primeiro passo é preparar as pessoas para um diálogo. Em primeiro lugar, alinhe o propósito do diálogo e não deixe de contextualizá-lo, afinal a sua equipe deve compreender onde que o trabalho realizado por ela vai gerar impacto. Por fim, realize uma análise da situação em conjunto com o seu time.
2º Passo: Planeje a sua comunicação
Ter um plano de comunicação eficiente é crucial para um boa comunicação. Entre outros pontos, o seu plano deve compreender:
- Objetivos/Metas: você deve saber, inicialmente, qual o objetivo da sua comunicação. Por exemplo: reconhecimento de desempenho, aumento das metas, críticas construtivas etc. Uma boa dica é utilizar a técnica das Metas SMART;
- Mapeamento do público: Saber quem é o seu público-alvo, seja um funcionário específico, uma equipe, ou mesmo toda a organização é de fundamental importância. Fatores como faixa etária e grau escolaridade ajudam a adequar o seu discurso. Procure torná-lo o mais inclusivo possível para tingir o máximo de pessoas. Atente-se também para as restrições, ou seja, os pontos que a sua comunicação não poderá comentar de forma alguma;
- Meios e estratégias: Consiste nada mais do que as formas e estratégias traçadas para alcançar os objetivos. É importante que o caminho para atingir os objetivos seja claro e objetivo e garanta que todos tenham compreendido sua função. Entenda que esta, mais tarde, será a forma como você poderá “cobrar” os resultados.
3º Passo: Acompanhe o andamento
Além de um bom plano é preciso saber as melhores formas de acompanhar e medir os resultados da sua comunicação. Transparência, feedback e constância podem ser essenciais para acompanhar o andamento de suas metas. Nesse sentido as 4 Disciplinas da Execução podem ser uma ótima forma de monitorar o impacto da sua comunicação. Trata-se de um método refinado em para o alcance de resultados que requerem mudança de comportamento em toda a organização e compreende:
- Foque no crucialmente importante: Bons líderes devem ter a capacidade de focar em poucas coisas que são cruciais, ou seja, que vão gerar muitas mudanças e trazer importantes resultados estratégicos. Ferramentas como o Gráfico de Pareto ou mesmo a Matriz GUT podem ajudar nessa etapa;
- Atue nas medidas de direção: Para alcançar as metas principais, as equipes terão que atuar em ações que se traduzem em medidas de direção, que irão direcionar o trabalho para a conquista e execução da meta;
- Mantenha um placar envolvente: Procure estimular a sua equipe com relação às metas, como se fosse um jogo. Isso é fundamental para ter engajamento, todos estarem cientes dos indicadores de sucesso e motivar os colaboradores.
- Crie uma cadência de responsabilidade: Tenha uma frequência para a prestação de contas da equipe sobre ações que eles fizeram e farão para mover o placar. O ritmo que faz com que os colaboradores se comprometam para aumentar o placar da semana, por exemplo.
4º Passo: Celebre os resultados
Celebrar os resultados também é importante, afinal não é só de trabalho que nós vivemos, não é mesmo? Reconhecer os bons resultados também é de extrema importância na motivação da equipe. Muitas vezes os resultados esperados não são alcançados, nestes casos vale a pena uma reflexão sobre o que deu e o que não deu certo.
Mas qual o papel da liderança na motivação dos funcionários
Já pensou em ter uma equipe motivada, produtiva e ainda por cima criativa? Pois bem, isso é plenamente possível. Porém, a liderança é fundamental para o engajamento dos funcionários.
Vamos entender agora quais os principais pontos e de que forma a liderança exerce influência para manter seus colaboradores engajados.
- Equipe Motivada: Demonstre aos funcionários o propósito das atividades bem como a construção de soluções conjuntas ajuda a motivar a equipe. Além disso, o reconhecimento é crucial para manter a motivação, seja ele por alto desempenho ou pela construção de boas relações;
- Foco nos Resultados: Ter uma direção clara e saber como comunicar isso ao time é extremamente importante para o alinhamento da equipe. Os funcionários que estão engajados querem que suas ações gerem resultados positivos e façam a diferença;
- Fonte de Conhecimento: Bons líderes mantêm-se atualizados com informações e notícias de sua área, além de inspirações fora da organização para ajudar a empresa na solução de problemas. O conhecimento é fundamental para que os funcionários se sintam motivados e assim, conseguem superar dificuldades e encontrar boas soluções;
- Transparência: O grande ponto com relação a transparência é saber como transmitir as percepções e expectativas da empresa de forma objetiva. Pode não ser muito fácil em um primeiro momento, mas a longo prazo pode ser construtivo tanto para o funcionário, quanto para a própria empresa;
- Incentivo à cultura organizacional: O estímulo dos funcionários para que todos trabalhem em sinergia com a organização gera uma sensação de pertencimento e, portanto, a motivação dos funcionários;
- Desenvolvimento da Equipe: Nunca se esqueça que investir nas pessoas é uma forma de motivar os funcionários.
Como potencializar a motivação dos funcionários?
Como vimos, a motivação da equipe é consequência de uma boa liderança, não é mesmo? Mas como mantê-la de forma crescente? Algumas dicas de como manter a motivação elevada são:
- Realize reuniões de feedbacks constantes;
- Invista nos funcionários (cursos e treinamentos);
- Incentive a autonomia dos seus colaboradores;
- Exercite sua empatia;
- Reconheça o trabalho da equipe;
- Dê novas oportunidades aos colaboradores;
- Trabalhe pela sinergia dos membros da equipe;
- Incentive a busca por soluções em conjunto;
- Horizontalize as relações hierárquicas;
- Ensine e pratique o respeito.
Agora que você já sabe como se relacionam a liderança e motivação, você já sabe a importância disso para o crescimento da empresa, não é mesmo? Então não perca tempo e conheça agora mesmo os cursos da formação carreira e liderança disponível na Assinatura FM2S.
