Uma reunião sem sentido é o pesadelo de qualquer área. “Podia ser um e-mail”. É nesse sentido que a metodologia Scrum surge para agilizar processos. Criada por um ex-piloto e um jornalista (rápidos no gatilho e na notícia), não pode ficar de fora do arsenal de um bom gestor.
O que é um método Scrum?
O Scrum é um método ágil de gerenciamento de projetos que visa melhorar a eficiência e eficácia do processo de desenvolvimento de software. Ele é baseado em princípios iterativos e incrementais de desenvolvimento, em que o trabalho é dividido em sprints (iterações curtas) e gerenciado por meio de reuniões diárias de equipe, revisões de sprint e retrospectivas.
O método Scrum inclui três papéis principais: o Product Owner (responsável por definir as necessidades do cliente), o Scrum Master (responsável por garantir que o processo seja seguido adequadamente) e a equipe de desenvolvimento (responsável por entregar o produto).
Algumas das características do método Scrum incluem:
- Sprint: O desenvolvimento é dividido em sprints, que geralmente duram entre uma e quatro semanas. Cada sprint é uma iteração do processo de desenvolvimento.
- Product Backlog: É uma lista de itens do produto que precisam ser entregues e é gerenciada pelo Product Owner. A lista é organizada por ordem de prioridade.
- Sprint Backlog: É uma lista de tarefas que precisam ser completadas durante o sprint e é gerenciada pela equipe de desenvolvimento.
- Daily Scrum: Uma reunião diária em que a equipe de desenvolvimento discute o progresso e as tarefas para o dia.
- Sprint Review: Uma reunião no final do sprint em que a equipe de desenvolvimento demonstra o trabalho concluído.
- Sprint Retrospective: Uma reunião no final do sprint em que a equipe de desenvolvimento revisa o processo e discute possíveis melhorias.
O Scrum é usado principalmente no desenvolvimento de software, mas também pode ser aplicado a outros projetos complexos que exigem flexibilidade e colaboração. Ele permite que as equipes respondam rapidamente às mudanças e entreguem produtos de alta qualidade de maneira eficiente e eficaz.
De onde surgiu o Scrum
A metodologia Scrum tem duas origens: um artigo científico, publicado na Harvard Business Review, em 1986 ou as formulações de Ken Schwaber e Jeff Sutherland visando o desenvolvimento de softwares. A primeira é mais teórica, e foi uma análise feita por Takeuchi e Nonaka sobre a administração de diferentes empresas. Os autores japoneses observaram o grande sucesso que empresas como a Xerox, a Honda e a Canon conseguiam alcançar ao trabalhar com times de diferentes setores. Daí formularam o termo “scrum”, uma referência a aglomeração causada no jogo de rúgbi. Já Schwaber e Sutherland foram mais além e de fato aplicaram algumas das teorias na prática. No caso, usaram a metodologia Scrum para o gerenciamento de projetos de software, e o método se popularizou. A agilidade e a capacidade de integrar times diversos era sua principal vantagem.
Quais são os 6 princípios do Scrum?
Os seis princípios do Scrum são:
- Transparência: Todos os aspectos do processo devem ser transparentes e visíveis para todos os membros da equipe.
- Inspeção: O progresso do projeto deve ser inspecionado regularmente para identificar problemas e oportunidades de melhoria.
- Adaptação: As equipes devem se adaptar continuamente com base nas informações coletadas na inspeção, para melhorar o processo e alcançar os objetivos do projeto.
- Colaboração: As equipes devem colaborar de forma eficaz e se comunicar com clareza para garantir o sucesso do projeto.
- Foco: As equipes devem manter o foco no objetivo do projeto e trabalhar para alcançá-lo de forma eficiente e eficaz.
- Valor: As equipes devem se concentrar na entrega de valor para o cliente e trabalhar para atender às suas necessidades e expectativas.
Esses princípios fornecem a base para a metodologia Scrum e orientam as equipes no processo de desenvolvimento de software e gerenciamento de projetos. O objetivo é aumentar a eficiência e eficácia do processo, entregando um produto de alta qualidade que atenda às necessidades do cliente.
Como funciona a Metodologia Scrum?
O método Scrum é aplicado sobretudo em reuniões, mas vale para toda a organização. Ele visa a resolução de problemas, a inspeção, a adaptação e a transparência de um time. Por isso o método envolve uma constante avaliação da operação por meio de reuniões curtas e cotidianas. Dentro desse pensamento se evita o desperdício e as “reuniões que poderiam ser um e-mail” ao criar limites de tempo e uma simplificação da hierarquia de tarefas. Ao invés de diversos prazos e graus de prioridade, resume-se a “feito”, “por fazer” e “fazendo”. Também se limita a duração da reunião (por que passar de uma hora?) e o tempo de fala de cada um. O método Scrum serve para as mais diversas áreas. Indo mais fundo na metodologia, teremos ainda o Product Owner, que vai atuar como advogado do cliente junto a equipe, o Mestre Scrum, que vai coordenar a roda, e o time Scrum (toda a equipe comprometida).
Aplicação do método
O time de logística de uma varejista precisa diminuir o tempo de entrega do e-commerce pela metade. O líder define o maior comprador de livros do grupo como Product Owner, assume o cargo de Mestre Scrum e eles se põem ao trabalho. Eles então partem para o processo Scrum. O processo começa ao definir o Sprint Backlog, a lista de prioridades do cliente. A partir dele, começa o Sprint, fase em que se dedica a resolução dos principais aspectos da lista. Entre Sprints é quando ocorre o Scrum diário, ou Daily Scrum. Nessa etapa, todos têm direito a apontar como tem andado seus processos, as dificuldades que encontraram e até onde conseguiram avançar. Após, uma pequena revisão, ou Scrum Meeting Review é feita para comparar o que foi pedido e o que foi entregue. O processo é cíclico, e logo começa-se um novo processo Scrum, com a revisão da reunião passada servindo para definir a próxima lista de prioridades.
Regras para um bom Scrum Diário
Você já viu alguma cena, em filme ou série, de terapia de família. Quem segura a almofada da confiança pode falar e os outros têm que escutar. Algo parecido acontece durante um Scrum Diário bem conduzido. De novo: a palavra da vez é agilidade. Para um bom Scrum Diário, as reuniões têm que estar limitadas a uma janela de tempo fixa e pequena (uma hora e meia é a nossa sugestão) com quinze minutos de fala para cada membro da equipe. E detalhe: só fala quem está com a bola ou objeto de confiança. Um bom Scrum Diário também preza pela transparência. E aqui cabe ao bom gestor, ou Mestre Scrum, garantir um espaço seguro para que o time exponha as fraquezas. Uma grande ajuda é ter um quadro com o andamento de cada tarefa, dando autonomia para que os colaboradores interajam com ele.
Porque usar a Metodologia Scrum?
Quem hoje não trabalha com uma equipe múltipla? Dados, marketing, financeiro, jurídico, cada dia mais é comum ver diferentes áreas na mesma mesa, falando a sua língua. A vantagem da metodologia Scrum é sintonizar as diferentes vozes e otimizar o tempo das reuniões. Ter o domínio dessa ferramenta é um diferencial para a carreira em duas frentes: por um lado, o profissional letrado na metodologia Scrum vai ter melhores resultados, seja pela velocidade, seja pela qualidade. Por outro, saber atuar como um Especialista Scrum destaca as suas capacidades de liderança e a autoridade na sua equipe. Não deixe de conferir como se tornar um Especialista Scrum e adicionar essa competência no seu currículo. Na FM2S você vai aprender os jargões, termos, técnicas e estratégias para implementar e tirar o melhor dessa metodologia:
